Algemene voorwaarden cursussen en workshops

Aanmelding
Aanmelden voor een cursus of workshop geschiedt door het invullen van een inschrijfformulier. Alle cursussen  en workshops zijn persoonsgebonden, dus niet overdraagbaar. Bij vrijwel iedere cursus of workshop geldt een maximaal aantal deelnemers. Aanmeldingen worden in volgorde van binnenkomst behandeld.
Wie niet kan worden geplaatst ontvangt hiervan bericht.
Op het inschrijfformulier vermeldt u de startdatum voor de cursus. Na ontvangst van uw inschrijfformulier, wordt u voor de cursus of workshop ingedeeld en wordt uw lesmateriaal voorbereid. Heeft u op het inschrijfformulier  geen startdatum gekozen, dan nemen wij contact met u op om een tijd af te spreken. VOL=VOL.

Naailessen en cursussen
Inschrijven geschiedt door middel van het inleveren van een volledig ingevuld inschrijfformulier via de website.
Het (maandelijkse) bedrag wordt direct en of per automatische incasso afgeschreven. Op het inschrijfformulier vermeldt u uw naam en, datum van de cursus of datum waarop u gaat starten, soort cursus, duur les 2 of 4 uurtjes en of u 1 keer of 2 keer per maand komt. Bij een mislukte afboeking of niet voldane betaling wordt een herinnering gestuurd.
Vermeldt vakanties langer dan 1 week gedurende uw cursus periode per email. 

Bij vakanties langer dan 1 maand kun je voor een tijdelijke stop kiezen.
In geval dat het atelier dicht gaat voor een vakantieperiode, wordt de cursus na de vakantie hervat. 

Blok Prive naaicursussen /Blok  Prive naailessen
Na afname van een blok privé naailes worden de lessen met uitzondering van vakanties en feestdagen voor elk volgende week gepland.
De dagen waarop een privéles niet kan plaatsvinden dienen van tevoren doorgegeven te worden.
Gemiste van te voren geplande  prive lessen worden in rekening gebracht, tenzij anders afgesproken.
De gemiste les kan niet ingehaald worden.
De gemiste les schuift niet door naar een andere cursusperiode. 

Losse Privé lessen
Afspraken voor privélessen kunnen worden afgezegd onder de volgende voorwaarden:
Bij afmeldingen 24 uur van te voren kan de les kan worden ingehaald.
Meldt u zich af korter dan 24 uur voor aanvang van de les af, dan komt de les te vervallen, tenzij anders afgesproken.

Betaling plicht betalen in 1 keer
Op welke manier u ook inschrijft, na inschrijving, bevestiging en/of start van de cursus verbindt u zich aan de Algemene Voorwaarden op deze pagina’s. U gaat de verplichting aan tot betaling van het volledige cursusgeld. Alle betalingen dienen vóór begin van de les/ lesperiode te worden voldaan via IDEAL overschrijving of contant.

Betalingen meer dan 2 termijnen
Betalingen voor meer dan 2 termijnen  gaan via het inschrijfformulier en met IDEAL betaald u het eerste termijn. Alle volgende betalingen gaan via automatische incasso. Hiervoor hoeft u verder niks te doen. U ontvangt van ons een  en bevestiging na inschrijving.
U kunt voor de cursus naaien en patroontekenen in 1 keer, 2 of 3 termijnen betalen en modedesign binnen 4  of 5 termijnen.
Betaling geschiedt tijdens de duur van uw cursus.

Alle betalingsmogelijkheden
Momenteel kan een cursus op 3 manieren betaald worden:

• Betaling vindt plaats via IDEAL, overschrijving  op het aanmeldformulier 1 or meer betaling termijnen. Eerste betaling via IDEAL en resterende betalingen  Via automatische incasso maar dan in 2 termijnen
• Sofort banking (België) aanmeldformulier. 1 of meer betaling termijnen. Eerste betaling via IDEAL en resterende betalingen  Via automatische incasso maar dan in 2 termijnen
• Mail met betaallink € 8 euro administratie kosten  op het aanmeldformulier. 1 of meer betaling termijnen. U ontvangt een digitale mail met betaallink voor eenmalige betaling of meer dan 2 termijnen. dan geeft u geen automatische incasso af.
• Op verzoek is maatwerk  of contant betaling mogelijk om aan de betalingsverplichting te voldoen.

Wachtlijst
U kunt zich al vroegtijdig inschrijven voor nog te starten cursussen. U kunt hierover naar de nieuwe startdatum informeren.
Als u zich inschrijft voor een nieuwe naaicursus wordt u direct op de eerstvolgende cursisten lijst geplaatst.

Minderjarige cursisten
Indien de cursist minderjarig is hebben de ouder(s) en/of verzorger(s) betalingsplicht.
De inschrijving is geldig na ontvangst van de inschrijving door voogd of ouder van het kind. inschrijfformulier. Door het insturen/afgeven van een inschrijfformulier, gaat u als ouder de verplichting aan tot betaling van het volledige cursusgeld.

Plaatsing en indeling
Plaatsing en indeling vindt plaats nadat een u een inschrijfformulier heeft ingevuld en opgestuurd en aan de betalingsplicht voldaan hebt.

Na ontvangst van uw inschrijving wordt u op de door u aangegeven startdatum voor de cursus ingedeeld. Indien de cursus al vol is of u hebt geen startdatum vermeldt.  Nemen wij contact met u op of u neemt contact met os op om een startdatum af te spreken.  
Het aantal beschikbare plaatsen is beperkt. Wij adviseren u daarom om zo snel mogelijk in te schrijven.
Alle inschrijvingen worden behandeld in volgorde van binnenkomst.
De volgorde voor het plaatsen van deelnemers is als volgt:
1. Cursisten of bestaande cursisten die reeds op de wachtlijst staan..
2. Nieuwe cursisten

Aanvullende voorwaarden
De lesdata worden door de docent vastgesteld.
Indien de deelnemer niet aanwezig is op de afgesproken les datum en -tijd vervalt de les. Bij (tijdig) afmelden wordt van de cursist kan de les worden ingehaald.  In geval van ziekte van de docent,  kan de les worden ingehaald les ingehaald.

Instromen
Dit kan in het algemeen bij voldoende plek en bij instroom lessen.  Zoals open atelier en de naailes voor kinderen.
Bij alle cursussen geldt VOL=VOL.

Voorwaarden voor deelname
Na uw registratie, betaling en/of instromen voor een cursus wordt u voor de cursus voor een cursusperiode ingedeeld. De plek wordt vanaf dat moment gedurende de cursusperiode voor u beschikbaar gemaakt. De cursus plek kan gedurende de cursusperiode niet vergeven worden, tenzij u de cursus per e mail annuleert of stopt. Restitutie van misgelopen lessen is niet mogelijk
De cursusperiode is exclusief vakantiedagen en afgelaste lessen van het Mobiele Atelier. Restitutie van misgelopen lessen is niet mogelijk

Inhalen van gemiste lessen
Het inhalen van lessen is mogelijk op een andere lesdag, onder voorbehoud van de beschikbare plek in de desbetreffende les. Niet ingehaalde lessen kunnen binnen de inhaalperiode van uw cursus ingehaald worden. Bij niet nagekomen afspraken voor een inhaalles, komt de les te vervallen.

Tussentijds stoppen en later uw cursus hervatten
Als een cursist door omstandigheden tijdelijk niet aan de cursussen kan deelnemen dient u dit tijdig of indien al bekend is voorafgaand aan de cursus aan ons kenbaar te maken. Uw cursus wordt dan tijdelijk opgeschort. Tijdens uw stop kan indien hier sprake van is een nieuwe deelnemer gebruik maken van de beschikbare plek en de resterende cursustijd. Wanneer u weer aan de cursus wenst deel te nemen, dient u dit per e-mail of telefoon bericht kenbaar te maken. U wordt zodra er een plekje beschikbaar is weer aan de cursus ingedeeld.
Een cursus hervatten is mogelijk tot 6 maanden na uw stop. Na deze periode is het niet meer mogelijk om uw cursus te stoppen. Na het hervatten van uw cursus na een stop is het niet mogelijk om dan ook nog meer gemiste lessen in te halen, tenzij u in dezelfde cursus periode op een andere lesdag ingedeeld kan worden.

Geldende voorwaarden voor het tijdelijk stoppen van een cursus:

• Betalingsplicht van uw cursus blijft tijdens de tijdelijke stop en cursusperiode vanaf startdatum gelden, tenzij anders afgesproken.
• Na een tijdelijke stop is het niet mogelijk om nog een stop in te lassen.
  Na een stop kunt u tot 6 maanden uw cursus hervatten, tenzij anders vermeld.
• Na 6 maanden kunt u niet meer ingedeeld worden voor een cursus of aan een cursus  bij het Mobiele atelier deelnemen.
• U dient uw tijdelijke stop in een e-mail te vermelden. Email; info@mobieleatelier.nl
• Administratie kosten voor het stoppen en hervatten van uw cursus bedragen €35. Dit komt bovenop uw te betalen cursus kosten.
• Er worden na een tijdelijke stop en hervatting van een cursus geen inhaal termijn aan de cursusperiode toegevoegd.

Afmelden voor een les
U dient zich tijdig en 24 uur vooraf een les af te melden. U kunt zich zodra u kennis heeft niet aanwezig te zijn ruim van tevoren af te melden. Afmelden dient u via e-mail of telefoon bericht.
Bij overmacht 4 tot 3 uur van tevoren, zodat indien nodig tijdig een andere planning kan worden gemaakt. Afmelden kan via de info@mobieleatelier.nl. Lessen die niet (tijdig) zijn gemeld kunnen niet worden ingehaald. Voor niet in te halen lessen is restitutie of vergoeding niet mogelijk.

Tarieven (het cursusgeld)
De tarieven voor onze activiteiten zijn terug te vinden op onze website. De tarieven worden altijd benoemd met 21% BTW.

Achterstallige betalingen
Bij achterstallige betaling zal er een week na het verstrijken van de termijn datum een 1e herinnering worden verstuurd.
Indien er na 7 dagen nog steeds niet is betaald, wordt een 1ste aanmaning verstuurd, en dan volgt overdracht aan een incasso bureau.
Alle door Mobiele Atelier gemaakte kosten van dit proces zullen aan de cursist in rekening worden gebracht.
Ook zal, na overdracht aan de deurwaarder. De deelnemer de toegang tot de lessen worden ontzegd, zonder dat dit u ontslaat van uw betalingsverplichting.

Feestdagen/ vakantie
Op officiële feestdagen  en vakanties is het atelier gesloten. Vakantiedagen worden altijd in overleg met cursisten aangepast. Lessen die op die dagen vallen mogen worden altijd ingehaald.

Annulering
Indien blijkt dat voor een bepaalde cursus onvoldoende aanmeldingen zijn ontvangen, kan Mobiele Atelier besluiten de naaicursus te annuleren. Cursisten krijgen hierover tijdig een bericht. 
Bij annulering door ons wordt u opnieuw voor de cursus ingedeeld. Indien u door het verzetten van de datum niet meer aan de cursus kunt deelnemen Kunt u tot 6 maanden na uw cursus periode opnieuw ingedeeld worden.  Indien wij voor u geen passende tijd kunnen vinden wordt 100% van het cursus bedrag vergoedt.

U als cursist  kan tot 2 weken voor de start van de cursus.  de cursus annuleren  Hiervoor wordt 25,- euro administratiekosten in rekening gebracht.
Bij annulering tot 1 week voor aanvang van de cursus wordt 25% in rekening gebracht  voor de materiaal kosten.
Korter dan 1 week of halverwege stoppen wordt er 50% in rekening gebracht.  Na de cursus of cursus periode stoppen wordt 100% van de cursusgeld in rekening gebracht

Annuleren en restitutie is na het verstrijken van uw cursusperiode niet mogelijk

Voor Inschrijvingen en of betalingen waarbij de cursus gestart is of afgelopen is brengen wij zonder uw schriftelijke annulering  100% van de totale cursuskosten in rekening, met of zonder uw deelname aan de cursus.

Restitutie / Retraite
Restitutie van cursusgelden zonder schriftelijke annulering van de cursist is niet mogelijk. Voor annuleringen vooraf of tussentijds wordt het cursusgeld met aftrek van de administratie kosten en verstreken lessen vanaf uw startdatum aan u terug gevorderd. Hierbij maakt het niet uit of u wel of niet aan de lessen deelnam. Na het verstrijken van uw cursus periode is annulering van uw cursus of restitutie van uw cursus geld niet meer  mogelijk. 
Voor cursussen geldt dat  gedeeltelijke restitutie kan worden aangevraagd als meer dan 10% van de lessen uitvalt zonder vervangende lessen.
Verhindering van de cursist geeft géén recht op restitutie.

Inhalen en tijdelijke stop
1. In totaal kunt u 3 gemiste lessen die u niet heeft kunnen bijwonen op andere lesdagen binnen je cursus periode van 3 maanden in halen.

2. In totaal kunnen 2 gemiste lessen die niet in de cursusperiode van 3 maanden zijn ingehaald aan de cursus worden geplakt, dit is voor 2 achtereenvolgende weken. 

3. In geval van vakanties van deelnemer kunt u regel 1 en 2 gezamenlijk toepassen. U dient dit door te geven door een email te sturen naar hallo@mobieleatelier.nl. 

4. Gemiste lessen die niet ingehaald kunnen worden komen te vervallen.

5. Achtereenvolgende gemiste lessen, zonder communicatie komen te vervallen.

6. Cursisten die na een tijdelijke stop de cursus willen hervatten worden opnieuw ingedeeld, hier zitten kosten aan verbonden.

Verzetten cursus startdatum
1. Indien u door omstandigheden niet op het geplande datum kunt starten dient u minstens 2 weken voor aanvang hierover contact met ons op te nemen. Bij tijdige berichtgeving is het mogelijk de startdatum kosteloos 1 tot 2 weken later te verzetten. 

• Verzetten van de startdatum is totaal 1 x mogelijk.
• Uw cursus periode start 1 tot 2 weken na uw geplande startdatum. 
• Na starten op de nieuwe startdatum krijgt u uw volledige lessen en cursus periode.

Wijzigingen in de programmering
Mobiele Atelier behoudt zich te allen tijde het recht voor om:
Een activiteit te annuleren als er onvoldoende belangstelling voor is.
Door Mobiele Atelier noodzakelijk geachte programma wijzigingen aan te brengen.
Andere docenten in te schakelen dan die in het programma staan vermeld. Afmelden/ ziek melden.
U kunt 24 uur voorafgaand aan een cursus ziek melden.

Aansprakelijkheid
Mobiele Atelier is niet aansprakelijk voor diefstal van, schade aan en/of het verdwijnen van eigendommen en goederen van cursisten.
Mobiele Atelier is niet aansprakelijk voor ongelukken door verkeerd gebruik van apparaten en machines.